20世纪30年代，社会心理学家曾对西方电力公司的霍桑工厂进行一次调查研究，在有关影响生产因素的调查中，研究者收集了该工厂工人的意见和建议。随后他们发现，因为工人感到他们受到了重视，还因为他们认为往常的专制工作环境有了改变，所以工厂的实际生产率大大地提高了，研究者从中揭示出心理气氛是影响工作效率增长的一个重要原因，工作气氛影响工人的安全感，反过来安全感又影响操作标准，这就是社会心理学上著名的霍桑效应。
    同样，课堂气氛也影响着学生的心理安全，心理安全又直接影响到学生的学习效率，尤其是我们倡导创新教育、着力于学生创新能力培养的今天，很难想象，一个缺乏安全感的课堂，学生的创新思维能够被激发、创新的潜能能够被调动。
    以教师为权威的课堂，教师以知识与智能的霸主自居，一味地进行传授和严厉的监督训练，课堂上往往呈现出专制、服从、压抑、沉默的气氛，学生在诚惶诚恐中，唯师唯书是从，被动接受、思维狭窄、交流贫乏，自学缺方法、合作无激情，概念靠死记、解题靠模仿，大量的教学实践表明，这样的课堂，教师可以迫使学生加大学习的密度，学生也能较快地较大容量的达到教师预设的教学目标，但是学生是生吞活剥的被动接受，在过分的紧张、敌意和侵犯性与消极、甚至是恐惧的心态中，难以将所学内容构建成为属于自己的能力系统，无法形成创造性、创新性思维品质，甚至使学生陷入苦学、厌学、怕学的境地，简而言之，一个缺乏安全感的课堂，教学的密度与强度也许都较大，但课堂教学的效度却偏低，这也许就是我们很多教师在大容量的训练、大强度的讲解之后，却常常为学生一错再错、无所成效而苦恼的原因之一。
    安全的课堂，是民主精神的体现，教师作为学生学习的合作者，帮助者、激励者，教师既能创造宽松、民主、平等、互动的显性化学习环境，又能构建学生“喜欢学、愿意学、能学好”的内在心理安全环境。在这样的课堂上：学生总是能够有欣喜的新发现，教师总是能够为学生的新发现而欣喜。在这样的课堂上：学生能够自主交流、合作探究、猜想论证、争论答辨。在这样的课堂上：学生能投入、善合作；能发现、敢表达；能自学、善交流；能选择、敢否定；能分析；善归纳；能想象、有创意。虽然，从表面上看起来，一堂课的教学密度不如教师权威性课堂大，甚至常常难以完成教师预设的教学目标，但学生学习的主动性、创造性能得到充分发挥，学生能够将课堂所学内化为自己的能力系统，其学习则能收到事半功倍，甚至以一当十的效果。
    那么，教师如何营造安全的课堂呢？正确的教学评价是重要的杠杆，教学评价的手段与方法是多种多样的，本文重点阐述非言语评价在营造安全课堂中的作用。
    所谓非言语评价，是指教师在课堂教学过程中，借助语言以外的诸如身体姿势，面部表情等对学生的学习状况给予价值判断的方法。在课堂教学评价中，除了教师运用富有感情与表现力的话语对学生进行激发、诱导以外，教师的非言语评价也同样能达到激励引导的效果，并能为学生营造出一种真诚、宽松的心理环境。
    非言语评价可以表现为以下几种形式：
    1、停顿暗示。在课堂教学过程中，运用停顿的办法，往往能够留下思考和想象的空白，也可以起到某种提醒、警示的作用，常常能避免言语评价的直白、或者尴尬的局面。例如，面对学生在教师讲课过程中的讲小话、做小动作、或者注意力分散等情况，教师可以作短暂的停顿，以目光注视的方法进行提醒，然后继续讲课，这样可以避免教师用言语批评的方法，中断讲课思路，也中断学生的学习思路。在对学生进行练习讲评或答问评价时，有时运用停顿的办法，让学生自己领悟，感想和联想，往往比直接评判效果更好。总之，在课堂教学评价中，巧妙运用停顿方法，给学生自我警醒、感悟、评判的机会，往往能收到“可以意会不可以言传”，“此时无声胜有声”的效果。
    2、表情提示。教师的教学过程，应该是生命激情燃烧的过程，教师面对青春年少的一个个鲜活的面孔，教师的情感应该是真实的，面部表情也应该是丰富多彩的。当学生回答问题时，教师的微笑、专注的目光、欣喜的表情、以及轻微的摇头、皱眉或者若有所失，都可以表达出“好，请继续”，“大胆些，试一试”，或者“还不够完善”“还需要进一步思考”等等，是鼓励、是肯定、是否定、是批评。
    3、动作表示。教师在教学评价过程中，运用恰当的动作进行辅助评价，也能收到事倍功半的效果。例如，在查看学生书面作业时，看到学生漏掉了一些必要的而又很明显的项目，只需要用手指着作业本的遗漏之处就可以了；又如学生回答问题，对于精彩的地方，教师用竖大拇指、鼓掌的动作表示肯定或鼓励；对于学生回答不够完善，或者错误的的时候，教师可以用摇头，用表示遗憾的动作来表达自己的观点；又如，对于学生的质疑、或思考有新度、有深度的问题，教师可以走下讲台，一步步走近学生，站在学生的身边，以示特别关注，这既是对该学生的重视与鼓励，也可以暗示全班集中注意力，如此等等。
    由此可见，非言语评价有时可能比言语评价更能起到既保护学生自尊心和积极性， 又启发诱导学生思考的作用。这里尤其要强调指出的是，非言语评价和言语评价一样，贵在真诚，离开真诚，一味地叫“好”；离开了真诚，一味地“微笑”“点头”“鼓掌”，给学生带来的可能是虚伪和作秀，甚至让学生感到受讽刺被嘲弄，使学生莫名其妙，同样会丧失心理安全感而无所适从。
    营造安全的课堂，首先要求我们的教师具有安全的心理状态。学校管理要尽可能为教师创造性地教学提供安全的心理环境，上级教研部门要尽可能地为教师提供资源支撑，少一些指手划脚的训导与教学模式推销，教师自身也应该把工作目标、工作职责内化为自己崇高的使命感和自觉的行动，让自己以饱满的精神状态和健康良好的心态走进课堂，只有这样才能以真诚赢得真诚，以爱心换得爱心，以创造激发创造，只有这样，课堂才能真正成为素质教育的乐园。